Koszty i czas dostawy w Polsce
Zamówienia realizujemy na terenie Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost lub do paczkomatów InPost.
Paczkomat InPost – koszt 13,99 zł, darmowa dostawa przy zamówieniach powyżej 300 zł, czas dostawy: 1–2 dni robocze.
Kurier InPost – koszt 17,99 zł, czas dostawy: 1–2 dni robocze.
Kurier InPost za pobraniem – koszt 24,99 zł, czas dostawy: 1–2 dni robocze.
Twoje zamówienie będzie przygotowane i wysłane w ciągu 2–5 dni roboczych, ze względu na specyfikę rękodzieła.
Wszystkie paczki (poza wysyłką za pobraniem) zostaną wysłane po zaksięgowaniu płatności.
Koszty i czas dostawy zagranicznej
Wysyłka międzynarodowa realizowana jest za pośrednictwem Poczty Polskiej – Pocztex. Koszt wysyłki to 54,99 zł, szacowany czas dostawy wynosi 7–14 dni roboczych.
Obsługiwane kraje:
Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Niemcy, Norwegia, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Szwajcaria, Szwecja, Węgry, Wielka Brytania, Włochy, Australia, Stany Zjednoczone.
Twoje zamówienie będzie przygotowane i wysłane w ciągu 2–5 dni roboczych.
Czas dostawy:
Czas dostawy może się różnić w zależności od lokalizacji. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem oraz, jeśli dostępne, szczegółami umożliwiającymi śledzenie przesyłki.
Cło i podatki:
Klient jest odpowiedzialny za wszelkie cła, podatki lub opłaty importowe w swoim kraju. Koszty te nie są wliczone w cenę produktu ani koszt wysyłki i mogą być pobierane przy dostawie. Prosimy o sprawdzenie przepisów celnych przed złożeniem zamówienia.
Wysyłka międzynarodowa:
Jeśli Twój kraj nie jest dostępny przy składaniu zamówienia, napisz do nas na genowstudio@gmail.com, a postaramy się pomóc.
Zgubione lub opóźnione paczki:
Po wysłaniu zamówienia terminy dostawy i ewentualne opóźnienia są poza naszą kontrolą. Nie odpowiadamy za przesyłki zatrzymane lub opóźnione przez służby celne lub pocztowe. W przypadku dużych opóźnień zalecamy kontakt z lokalną pocztą lub urzędem celnym.
Wszystkie nasze szablony krawieckie są produktami cyfrowymi.
Po dokonaniu płatności otrzymasz natychmiastowy e-mail z potwierdzeniem zamówienia oraz linkiem do pobrania plików.
WAŻNE: Jest to wyłącznie produkt cyfrowy — nie wysyłamy żadnych fizycznych kopii.
Prosimy o wpisanie prawidłowego adresu e-mail przy składaniu zamówienia.
Jeśli nie otrzymasz wiadomości w ciągu kilku minut, sprawdź folder SPAM lub Oferty.
Jeżeli e-mail nadal nie dotarł, skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia, a pomożemy Ci uzyskać dostęp do plików.